Вопросы и ответы

Работаем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. Вы платите только после получения денег от банка — 40% от возвращённой суммы. Если не вернём — вы ничего не платите. Это наша гарантия результата.

Возвращаем все виды навязанных страховок:

• Страхование жизни и здоровья
• КАСКО и GAP-страхование
• Страхование от потери работы
• СМС-информирование
• Юридическая защита
• Другие навязанные услуги

Средний срок возврата составляет 2-8 месяцев. В 60% случаев удаётся решить вопрос досудебно за 2-3 месяца. Судебное разбирательство занимает 4-8 месяцев, но сумма возврата в этом случае выше за счёт неустоек и компенсаций.

95% наших дел завершаются успешным возвратом денег. Мы выигрываем большинство судебных дел против банков благодаря опыту и знанию законодательства.

Да, можно! Более того, это даже проще. Можно вернуть всю стоимость навязанной страховки + проценты за пользование деньгами. Кредит при этом продолжает действовать на тех же условиях.

Для начала работы нужны:

• Кредитный договор
• Договор страхования (полис)
• Паспорт
• Реквизиты для возврата денег

Если документов нет — поможем восстановить.

Да! Работаем 100% онлайн по всей России. Вам не нужно никуда ехать — все документы передаём через интернет, общаемся по телефону и в мессенджерах.

Воспользуйтесь нашим калькулятором возврата или оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы рассчитаем точную сумму на основе ваших документов.

Если банк откажет досудебно, мы подаём иск в суд. В судебном порядке сумма возврата увеличивается за счёт неустоек, процентов и компенсации морального вреда. Коэффициент возврата составляет 2.45x от суммы страховки.

Нет! Возврат страховки никак не влияет на вашу кредитную историю. Это ваше законное право, и банк не может занести это в негативную историю.

Да. Если страховка была навязана при оформлении кредита (вам сказали, что без неё не одобрят, или не объяснили добровольность), вы вправе требовать возврат полной суммы и процентов. Срок исковой давности — 3 года.

Да. После полного погашения кредита вы по-прежнему можете требовать возврат навязанной страховки в течение срока исковой давности (3 года). При досрочном погашении можно вернуть пропорциональную часть за неиспользованный период — подробнее на странице возврат при досрочном погашении.

В течение 14 дней (период охлаждения) можно вернуть 100% суммы. После 14 дней вы всё равно вправе требовать возврат: при навязанности — оспаривать договор и требовать полный возврат; при досрочном погашении — пропорциональную часть. Банк не вправе отказывать только на том основании, что прошло 14 дней.

Да. Срок исковой давности по требованиям о возврате страховки — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права (обычно с даты заключения договора или оплаты). Обратиться за возвратом можно в течение этого срока.

Сумма зависит от ситуации. В период охлаждения (14 дней) — 100% страховой премии. При навязанности и обращении в суд — основная сумма плюс неустойка, проценты и компенсация (в среднем до 2–2,5 раз от суммы страховки). При досрочном погашении — пропорционально неиспользованному сроку. Узнать ориентир можно в калькуляторе.

По закону ответ на заявление — 10 рабочих дней. На практике банки часто затягивают: досудебный возврат обычно 2–6 месяцев, через суд — 6–12 месяцев, но с большей суммой за счёт неустоек.

Соберите договоры (кредит и страхование), напишите заявление на возврат страховки в банк или страховую. Образцы заявлений есть на нашем сайте в разделе заявление на возврат страховки. При отказе можно подать претензию и иск — мы помогаем без предоплаты.

Подайте письменную претензию с требованием вернуть деньги в срок. При отказе или отсутствии ответа — обращайтесь в суд. Мы ведём дела без предоплаты: платите только после получения денег от банка.

Заявление подаётся в банк (если страховка оформлена через банк) или в страховую компанию (если договор заключён с ней напрямую). Подать можно лично в отделении, заказным письмом или через личный кабинет банка. Мы можем подготовить документы и вести дело за вас.

Порядок тот же: заявление в банк или страховую с требованием возврата навязанной страховки. Погашение кредита не лишает вас права на возврат. Срок исковой давности — 3 года с момента оплаты страховки.

Направьте претензию с расчётом и ссылками на закон. При отказе подавайте иск в суд. Судебная практика в большинстве случаев на стороне потребителя. Мы сопровождаем дела без предоплаты — подробнее в разделе Как мы работаем.

В период охлаждения — 100%. При досрочном погашении — пропорционально неиспользованному сроку (например, при погашении через полгода из трёх лет — около 83%). При судебном взыскании за навязанность — до 200–250% от суммы страховки с учётом неустоек и компенсаций.

Нет. Условия кредита (ставка, срок, график) не меняются. Кредитная история не портится. Возврат страховки — ваше законное право, реализация которого не даёт банку оснований ухудшать условия или вносить негатив в бюро кредитных историй.